Op het Novalishuis werk je in een groot team met gemiddeld 9 collega's, waarbij men altijd op elkaar kan rekenen. Op de groep werk je voornamelijk met twee begeleiders op 6/7 bewoners, maar daarnaast wordt er ook een op een begeleiding geboden.

De focus van de begeleiding ligt op het aanbrengen van structuur, regelmaat en het creeeren van overzicht in de leefruimte. Daarnaast is het bieden van emotionele en fysieke veiligheid voor de bewoners belangrijk. De overname van de ADL een groot onderdeel van je werk. Op het Novalis zijn de bewoners niet-sprekend, waardoor de nadruk ligt op non-verbale communicatie. Het is een ondernemende groep bewoners en er worden veel activiteiten ondernomen zoals: wandelen, fietsen en kanoen.

Het Novalishuis wordt gecoacht door het dynamische duo Steffi Poel en Tom Bouwmeester. Waar Steffi zich iets mee richt op de organisatorische en ad hoc zaken is Tom iets meer bewonersgericht aan het werk. Beiden vinden ze het belangrijk dat een team ruimte krijgt voor ontplooiing en invulling van het werk, zodat iedereen kan doen waar hij/zij goed in is. Daarin ondersteunen zij waar nodig. Ook staat de deur altijd open voor een praatje of wil jij je je 'ei' kwijt dan bieden zij altijd een luisterend oor.